Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 17 августа 2026 г.
1. Кто мы
Olivia Learning Hub Ltd (регистрационный номер 17284620), торгующая под названием Olivia Teaches English, зарегистрированная по адресу: Unit 19, Westerhope Small Business Park, Redburn Rd, Westerhope, Tyne and Wear, NE5 1NF, Великобритания («мы», «нас», «наш»), является контролёром персональных данных, описанных в этом документе. Свяжитесь с нами: olivia.ellison04@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер WhatsApp
- Данные аккаунта: email и надёжно захешированный пароль — для личного кабинета Курса английских времён
- Платёжные данные через Stripe и Calendly — мы никогда не видим и не храним полные номера карт
- Данные заявки из формы запроса на оплату криптовалютой
- Данные списка ожидания: имя, фамилия, страна проживания и адрес электронной почты, если вы встаёте в список ожидания
- Голосовые сообщения Speaking Club, которые видит ваш преподаватель для предоставления услуги
- Стандартные технические данные и данные об использовании
3. Зачем мы собираем данные и наше правовое основание
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Предоставление приобретённой или забронированной Услуги | Исполнение договора |
| Обработка платежа | Исполнение договора |
| Последующая связь по заявке на оплату криптовалютой | Исполнение договора (преддоговорные действия) |
| Ведение списка ожидания и уведомление о появлении места | Согласие |
| Отправка запрошенного вами бесплатного гайда | Согласие |
| Информационные письма о Speaking Club после покупки курса | Законный интерес |
| Выдача сертификата о прохождении | Исполнение договора |
| Ответы на обращения в поддержку | Законный интерес |
4. С кем мы делимся данными
- Stripe — обработка платежей (карта, PayPal)
- Calendly — бронирование и оплата Индивидуальной консультации
- Postmark — отправка наших писем (например, подтверждения записи в список ожидания)
- Наши провайдеры базы данных и электронной почты
- Лично Оливия — по мере необходимости для предоставления Услуг
Мы не продаём ваши данные и не передаём их никому другому, кроме случаев, требуемых законом.
5. Как долго мы храним данные
- Данные аккаунта и покупок: пока у вас есть аккаунт, плюс 7 лет для бухгалтерских и налоговых записей
- Заявки через форму запроса на оплату криптовалютой, не завершившиеся покупкой: 12 месяцев
- Адреса электронной почты, полученные через бесплатный гайд: до отписки
- Данные списка ожидания: пока вы не попросите удалить вас из списка
6. Ваши права
В соответствии с UK GDPR вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление (с учётом обязательств по хранению, предусмотренных законом), ограничение или возражение против определённой обработки, получение данных в переносимом формате, а также отзыв согласия в любое время, если обработка основана на согласии. Вы также можете подать жалобу в Информационный комиссариат Великобритании (ICO) на сайте ico.org.uk, если считаете, что мы неправильно обработали ваши данные. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами: olivia.ellison04@gmail.com.
7. Файлы cookie
Сайт не использует отслеживающие файлы cookie, кроме строго необходимых для его работы.
8. Конфиденциальность данных детей
Услуги не предназначены и не рассчитаны на использование лицами младше 18 лет.
9. Контакты
Вопросы или запросы относительно ваших данных: olivia.ellison04@gmail.com